Khởi tạo yêu cầu
Trong ứng dụng, mở Tài khoản → Quản lý tài khoản → Xóa tài khoản. Trường hợp chưa truy cập được ứng dụng, dùng nút gửi yêu cầu bên dưới.
ACCOUNT DELETION
Xóa tài khoản VINKA
Người dùng có thể yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan. Việc chỉ tạm khóa hoặc đăng xuất không được coi là xóa tài khoản.
Xác minh chủ tài khoản
VINKA có thể yêu cầu xác minh qua số điện thoại, email hoặc thông tin tài khoản để tránh xóa nhầm và ngăn hành vi giả mạo.
Xóa dữ liệu
Sau khi xác minh, VINKA xóa tài khoản, hồ sơ, nội dung và dữ liệu liên quan, ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo quy định pháp luật, phòng chống gian lận hoặc giải quyết tranh chấp.
Xác nhận hoàn tất
Người dùng được thông báo khi yêu cầu hoàn tất. Nội dung đã được bên khác lưu hoặc chia sẻ ngoài hệ thống có thể không nằm trong khả năng kiểm soát của VINKA.
Lưu ý trước khi xóa
Hãy sao lưu thông tin cần thiết. Tài khoản, hồ sơ, sản phẩm, bài viết, bình luận, lượt theo dõi và quyền truy cập gói dịch vụ có thể không khôi phục được sau khi xóa.